COMPRAS ONLINE EN AMÉRICA LATINA AUMENTARON UN 112% DESDE 2019

Los últimos cuatro años han sido muy favorables para el comercio electrónico: la pandemia obligó a millones de personas a comprar desde casa, el número de empresas que venden por internet creció y la oferta de tarjetas prepago gracias a nuevas fintechs aumentó.

Tanto es así, que el número de transacciones digitales realizadas en América Latina y el Caribe se duplicó según un nuevo estudio del equipo de Visa Consulting Analytics (VCA):
Argentina fue el país con mayor crecimiento al registrar un 250% más durante este período. Le siguen Perú (+200%), Chile (+100%), Brasil (+50%), Puerto Rico (+50%) y Uruguay (+50%). Un incentivo para los comercios que están aumentando su inversión en estrategias digitales o que planean hacerlo para fortalecer su presencia online.

“Los hábitos del consumidor latino han cambiado gracias a que ahora tenemos una mayor penetración del comercio electrónico. En este momento, los clientes buscan una experiencia de compra más segura, con mejores soluciones de pago y un proceso de finalización de compra sencillo”, explicó Javier Vázquez, vicepresidente senior y director de VCA para América Latina y el Caribe.

Estos cambios se entienden en gran medida por el cambio generacional: los jóvenes de la Generación Z han comenzado a trabajar y están impulsando los pagos digitales como el método más usado para las transacciones. Relegando el dinero físico a un segundo plano.