BANCAMAYORES: UNA BANCA DIGITAL PARA LAS PERSONAS MAYORES

Una de las mejores campañas en el mundo hispanohablante para visibilizar la brecha digital que se está produciendo entre las personas mayores y los jóvenes en el área financiera, es la conocida como “Soy mayor, no idiota”. 

La petición recogió más de 600 mil firmas y mostró el descontento de las personas mayores con los bancos, quienes se sienten cada vez más excluidos ante la reducción del horario en las sucursales y el aumento del uso de herramientas digitales que no entienden del todo. 

Branddocs (empresa líder en seguridad digital) quien ya pasó de las promesas a la acción, ha diseñado la plataforma online de BancaMayores con la que conectar a los clientes con las entidades mediante videollamadas. 

A través de ellas, se verifica al usuario y se prestan toda clase de servicios: envío y descarga de documentos, contratos electrónicos, etc. Lo mejor, es que durante la videoconferencia se pueden realizar tareas secundarias sin desconectarse de la conversación. 

Gracias a la popularidad de las videollamadas por la pandemia, con solo tener un smartphone es posible utilizarlo. Ahora, se debe trabajar en otras áreas como un protocolo de seguridad y conectar a más bancos del país.